因為韓亞航(OZ)214班號飛機於舊金山國際機場(SFO)降落時發生重大傷亡事故,造成SFO暫時關閉與後續航班起降延誤。美國航空(AA)、達美航空(DL)、聯合航空(UA)提供今日或明日(07/07/2013)行經SFO旅客免費修改機票行程的權利。
AA:機票需要在07/06/2013前開票,於07/06/2013或07/07/2013行經、抵達SFO或由SFO出發,可以免費把行程改到07/08/2013與07/10/2013之間。
DL:於07/06/2013或07/07/2013行經、抵達SFO或由SFO出發,可以免費把行程改到07/08/2013與07/10/2013之間,而且必須於07/10/2013前重新開票。如果要把行程改到07/11/2013或之後的日子,改票費用可以免除,但是票價差不免除,而且整張機票行程必須在原開票日的一年內完成。
UA:於07/06/2013、07/07/2013或07/08/2013行經、抵達SFO或由SFO出發,可以免費把行程改到原開票日的一年內。改票費用可以免除,但是票價差不免除(除非是改到24小時內的新航班)。
能進貴賓室的朋友可以進貴賓室修改機票,以避免一般旅客服務中心櫃臺的人龍。
還沒出門去機場的不妨在家裡/旅館就打電話去航空公司處理。
希望各位旅途平安。
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