UA哩程票兌換簡介

聯合航空（UA）是星空聯盟的創始成員，它的會員計畫也是星空聯盟成員航空公司中使用哩程票通常較為便利的。

我們來談談一些基本規則：

1. UA的哩程票分為Standard Award與Saver Award。Standard Award是只要機位仍在販售中，就可以用較高的哩程標準兌換。Saver Award則是UA限量提供需要較低哩程的哩程票，也是我們討論的重點。一般Saver Award的票價艙等代號分別是O（3艙等機型頭等艙）、I（3艙等機型商務艙或2艙等機型的頭等/商務艙）與X（經濟艙）。

2. UA的里程票可以開成單程票或來回票。詳細的哩程票規則請參考這裡。01/31/2014以前開票的哩程兌換標準請參考這裡。02/01/2014起開票的哩程兌換標準請參考這裡。02/01/2014起，兌換多數的區域內或跨區哩程票時，包含非UA執飛航班的行程需要耗費較多的哩程，例如下方表格中北美與亞太之間的單程哩程票兌換標準。

02/01/2014起，若是行程中的非UA執飛航班艙等比行程中的UA執飛航班艙等低，可以適用全UA哩程兌換標準。

3. 跨區的來回票可以有一個中停（stopover，停留超過24小時）與2個同區內的開口（open-jaw），不可同時包含越太平洋與越大西洋的航班。23小時59分以內的轉機時間不會被視為中停。同區內的來回票不可以有中停，也不可有開口。

例如這個哩程票行程，有一個中停（BOS）與一個開口（出發點是YVR，終點是BOS）：

三段行程在地圖上看起來是這樣：

這張星空聯盟商務艙哩程票花費100,000 UA miles與$246的稅。

再舉一個包含一個中停與2個開口的行程當例子：

4. 單程票不能有中停，也不能有開口。

5. 環球票（Round-the-world Award）限Saver Award，經濟艙要180,000 miles，商務艙要260,000 miles，頭等艙要350,000 miles。

6. 非環球票的來回票不可以有如下方例子的環狀行程。

這樣的行程需要開成兩張單程票，一張ORD-ICN-TPE，一張TPE-HKG-FRA-ORD。因為是開成單程票，就不能有中停。

這樣的環狀行程也不能開來回票。



這樣的行程需要開成兩張單程票，一張LAX-NRT-SIN，一張SYD-LAX。因為是開成單程票，就不能有中停。

要中停的話，就不能開如上例的行程。下方的行程是可以的。

7. UA哩程票允許混合不同艙等。UA系統中的來回票哩程兌換標準實際上是單程單程地算，以各單程的最高艙等標準計算。

在這個例子裡，就是收取去程經濟艙單程32,500 miles加上回程商務艙單程60,000 miles。

8. 每張來回票最多可以有8個航段，單程票最多可以有4個航段。這是UA內部備忘錄的規定。有時候訂位組人員會對1K與Global Services（GS）會員提供禮遇，請不要任意當奧客。

9. 不可以用一張票從北美經過南美去其他區域（反方向亦然）。

10. 不可以用一張票經過歐洲去澳洲/紐西蘭/大洋洲或經澳洲/紐西蘭/大洋洲去歐洲。

11. 不可以用一張票經過歐洲/非洲/中東去澳洲/紐西蘭/大洋洲（反方向亦然）。

12.有一些機場被稱為co-terminal，視為同一個機場。比如說JFK/EWR/LGA、SFO/SJC、BWI/DCA/IAD、TPE/TSA、NRT/HND、PVG/SHA、GMP/ICN等等。

13. 不可以用一張票從北美經過歐洲去大洋洲（反方向亦然）。

14. united.com可以搜尋除了新加坡航空（SQ）之外的星空聯盟會員航空公司所提供給星空聯盟各航空公司會員的哩程票機位。UA哩程仍然可以兌換包含SQ執飛航班的哩程票，只是需要致電UA訂位組訂位（可以無法線上開票為理由免除哩程票電話開票費）。需要兌換UA哩程可兌換的SQ航班哩程票的朋友可以使用NH網站與aeroplan.com搜尋哩程票機位後致電UA訂位組訂位。

15. 開票的24小時內可以免費更改行程或退票（可以要求把哩程退回帳號中）。開票的24小時後更改或退票都要收取手續費。要注意的是，行程出發日前的21日內訂票會被收取close in booking fee。手續費收取標準請參考這裡。白金/1K/GS會員可以免除這些費用。

16. UA自己執飛的航班到航班起飛前都可以更改。對於UA銀卡以上會員而言，若是在整張哩程票行程出發日的21天前更改，只要起點與終點不變，都可以免費更改日期與航班。若要更改星空聯盟會員執飛的航班，必須在航班起飛的24小時前更改。日本境內由全日空（NH）所執飛的航班，必須在航班起飛的4天前更改。

17. UA在UA執飛的航班提供白金/1K/Global Services會員額外的IN（3艙等機型的商務艙或2艙等機型的頭等/商務艙）與XN（經濟艙）哩程票機位。比如說在下圖中的航班，提供給所有會員兌換的商務艙I艙等已經沒有哩程票機位了，但是白金/1K/Global Services會員額外的IN仍然可以有一個商務艙IN哩程票機位可以兌換。

18. 哩程票內若有北美境內適用免費升等的航班，而且開立該哩程票的會員是美國境內UA聯名信用卡正卡持有人，則該哩程票乘客可以開立該哩程票的會員資格於該航班適用北美境內免費升等辦法。

19. united.com可以單程、來回、多目的地的選項來搜尋哩程票機位，搜尋某些航線的時候，可能無法搜尋到所有本來可以的航班選項。這個時候有幾個方法可以增加搜到的航班數目。比如說，點選Advanced Search後，將Number of Flighs to Display的選項從Default改為50。

或著是把可能的行程拆開來搜尋。比如說原來要搜IAD-TPE的話，可以考慮搜IAD-NRT與NRT-TPE，或是搜IAD-LAX與LAX-TPE。

20. 不管是直接在united.com上開票或是致電UA訂位組開票，有時候UA系統會算錯哩程票所需的哩程數，這個時候就需要請UA訂位人員人工計算正確的所需哩程後再開票。如果是直接在united.com開好票，但是哩程數錯誤的話，可以立刻（開票後24小時內）致電UA訂位組免費立即改正哩程數。

21. 開好票之後，若是行程中包括UA以外的其他星空聯盟會員航空公司執飛航班，記得跟UA訂位人員詢問那些航空公司的訂位確認代號（confirmation number）。然後使用這些訂位確認代號到那些航空公司網站（或致電該公司訂位組）劃位，也順便驗證那些非UA航班機位已經確認。

敬祝各位朋友聖誕快樂。
願因著愛而差遣耶穌到這世上為你我捨命且復活的上帝賞賜你真正的平安與喜樂。