2016年2月1日 星期一

家庭成員含2歲以下乘客同行搭乘聯合航空,可優先登機

2016年2月15日起,與2歲以下乘客同行的家庭成員一起搭乘聯合航空(UA)執飛航班時,可以優先登機。


目前的登機順序是:
Pre-boarding :
1. 殘障旅客與身著制服的軍人
2. Global Services乘客

Boarding:
3. Group 1
4. Group 2
5. Group 3
6. Group 4
7. Group 5

至於這個自2月15日起施行的優先登機有多優先呢?
這個優先將與殘障旅客與身著制服的軍人同時。

2歲以下孩童的家長有時需要在空橋收理手推車,在座位旁將嬰幼童物品收納妥當。這些都會需要花費額外的時間。因此,優先登機的措施希望能夠便利這些家長在正式登機開始前有充足的時間完成這些流程,以免影響正式登機時間。

身為有時會帶著家中2歲以下嬰幼兒飛行的Group 1登機者,我不介意稍後一些時間登機,以便利嬰幼兒家長。不過,聯合航空今天公佈的實施辦法仍有一些需要釐清之處。

比如說,我曾經見過一家8個好手好腳的成年人,推著一個嬰兒車或是伴隨一位行動不便的老人家優先登機。事實上,真的有需要8個人同時優先登機嗎?

其次,有些地區起飛的航班往往會有數十個帶著2歲以下嬰幼兒同行的家庭優先登機,而他們原本的登機序列可能是Group 4或5。此時Global Services與Group 1的乘客可能要等很久才能登機,甚至Group 2登機時或許已經剩下有限的頂部行李艙。

立意良善的措施,需要周延的規劃。身為乘客,我們或許也可以想想因應之道。

沒有留言:

張貼留言