AC訂位組電話一直忙線中？

加拿大航空（AC）我與家人兌換商務艙哩程票前往亞洲或歐洲經常使用的選擇。但是使用非AC哩程兌換的機票無法直接在AC網站選位。致電AC訂位組選位就成了唯一的選擇。但是打一般的訂位電話通常從撥通到與真人對話，至少要等半小時以上，我還等過超過一小時。

一週前為了要將好幾張哩程票中AC商務艙航班選位，我致電上圖中的北美訂位組電話。果不其然，系統說要等45分鐘，我也可以選擇留下電話號碼，大概一個多小時後訂位組服務人員會回撥。

誰有那個美國時間慢慢等啊？

我看了一下時間，美東週五晚上，相當於臺灣週六上午，AC臺灣總代理（萬鈞旅行社，電話+886-2-2511-7799）已經下班了。不然週一到週五白天早上9點到中午12點，以及下午2點到5點半（2小時中餐放飯休息時間耶！）打過去選位通常不用等。

看看AC也有飛航的香港，AC香港分公司週六不上班。

另外一個選擇是AC中國大陸分公司。我以前有使用過，服務不錯。

最後決定致電之前沒試過，但是週六也有上班的AC日本分公司。

電話很快接通之後，日本的AC客服非常親切有禮，三兩下就幫我把幾個訂位紀錄的座位選好。唯一美中不足的是，這些非北美客服無法幫我選經濟艙的Premier保留座位。只有北美的客服才能幫星空聯盟金卡會員選那些保留座位。

下次需要選擇AC商務艙座位時，不妨花點小錢致電這些非北美客服輕鬆搞定。